El comercio on line gana cada vez más adeptos. Y así lo muestran los últimos datos publicados por el observatorio Cetelem sole las tendencias y comportamientos de compra en el comercio electrónico en España.1. El volumen de negocio de las empresas B2C con e-commerce en España ha subido un 11% respecto al año anterior.
2. La cantidad de veces que los usuarios han comprado por internet en el último año ha crecido en 2 puntos respecto al año anterior.El 57% de los encuestados afirma comprar por internet al menos una vez al mes:
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- el 29% de los encuestados afirman haber realizado más de 10 compras a través de internet en el último año.
- el 27% de los encuestados afirma haber realizado entre 6 y 10 compras a través de internet en el último año.
3. Los usuarios encuestados afirman haber gastado una media de 1.354€ en sus compras on line durante 2015, un 2% más que durante 2014.
4. El 99% de los usuarios encuestados tiene pensado realizar compras on line durante 2016.
5. El 96% de los usuarios que compran on line, recomiendan la compra on line.
6. Las webs internacionales como Amazon y las de las propias tiendas y empresas son las preferidas por los usuarios para comprar productos on line.
7. Más del 60% de los usuarios no fue a tiendas físicas antes de hacer la comprar productos on line.
8. Los usuarios nativos y las nuevas generaciones ven el comercio on line como algo natural, por lo que es probable que esta tendencia siga aumentando con el paso de los años.
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